Комплексный проект в садовом супермаркете «Ботаник»

В супермаркете «Ботаник» компания «Восток» установила систему видеонаблюдения, состоящую из шести видеокамер, компьютерную и телефонную сеть, систему озвучивания и оповещения, а также систему автоматизации учета: два кассовых места, два рабочих места товароведа, рабочее место бухгалтера.

Для видеонаблюдения были установлены выделенный сервер на базе Patriot Pro-6, шесть видеокамер для обзора торгового зала, отпуска товаров через кассовые места, контроля поступления товаров на склад. Видеосистема Patriot отличается высокой надежностью, незначительным потреблением ресурсов, отличной возможностью обработки и анализа происходящего в зале.

Система озвучивания создает благоприятную атмосферу в торговом зале, способствует увеличению количества постоянных покупателей, фактически направлена на создание аудитории в целом и лояльности потребителей: в этот магазин действительно хочется зайти за покупками не один раз. Психологический комфорт не менее важен, чем цена товара. Равномерный звук создает система из 24 встроенных в подвесной потолок громкоговорителей Dynacord DL-94 и усилитель Omnitronic MP-180. Для регулирования громкости для каждой из зон (территория перед магазином, торговые залы, бухгалтерия и офис администрации) используются аттенюаторы E-Vol 100.

Компьютерная сеть — восемь рабочих мест. Она была выполнена на базе D-LINK DES-1008D, для проводки использован кабель Siemon 9C5M4-E2. На базе мини-АТС Panasonic KX-TEM824RU была обеспечена телефонная связь внутри магазина, а также — с внешним миром.

Но самое главное — это все-таки система учета.

Заказчик поставил задачу автоматизировать операции торговли, складского учета и взаиморасчетов с поставщиками и клиентами. В качестве основы системы была выбрана платформа «1С 7.7:Торговля и склад для Украины» благодаря ее популярности и высокой гибкости. Типовую конфигурацию 1С компания «Восток» изменила и оптимизировала для работы с торговым оборудованием: сканером штрих-кода, принтером печати чеков, весами с печатью штрих-кодовой этикетки и ее обработкой при продаже товара. Кроме того, были учтены пожелания заказчика и добавлены некоторые функции для удобства осуществления торговых операций.

Магазин «Ботаник» является центральным офисом сети садовых магазинов «Добриво» и «Садко». Поэтому одним из основных требований была синхронизация информации о продажах и товарных остатках между магазинами, а также возможность работы с одной базой данных в любом из этих магазинов. Для решения задачи компания «Восток» использовала компоненты «1С:Управление распределенными базами данных». В качестве каналов связи между магазинами (с учетом объема пакета данных для синхронизации) мы использовали имеющуюся во всех магазинах заказчика городскую телефонную линию и стандартные модемы. Такое решение позволило избежать дополнительных расходов на сетевое оборудование, предназначенное для организации скоростных каналов связи или подключения к сети Интернет, при этом, обеспечило необходимую безопасность и стабильность синхронизации данных. Синхронизация и обмен данными между магазинами запускается как автоматически через определенные промежутки времени, так и по требованию (в ручном режиме).

Ни для кого не является секретом то, что должность кассира в супермаркетах является самой высоко текущей. С целью быстрой адаптации новых кассиров (только принятых на работу), а также сокращения количества ошибок интерфейс программы 1С на кассовых местах был максимально упрощен, доступ к изменению важных данных — заблокирован.

Несколько позже — уже в процессе эксплуатации системы — специалистами компании «Восток» была произведена адаптация программы 1С для работы с интернет-магазином: теперь у заказчика есть возможность размещения на сайте (в интернет-магазине) товаров из каталога 1С, а также оперативного, автоматического изменения информации о ценах и наличии товаров в магазине. Кроме этого, автоматически обрабатываются заказы, поступающие с веб-ресурса, формируется предварительный заказ, счет-фактура, проверка или занесение данных в карточку клиента.

Рабочие места

• рабочее место бухгалтера — ПК, МФУ Samsung SCX4100, факс-аппарат Panasonic KX-FL403UA;
• рабочее место товароведа — ПК, термопринтер этикеток Zebra LP-2824 PSE, сканер штрих-кода Metrologic Voyager MS-9535 (беспроводной);
• рабочее место кассира (кассовое место) — ПК, чековый принтер WTP-150, сканеры штрих-кода Metrologic 9520 RS-232.

Принтер этикеток Zebra LP-2824, установленный на рабочем месте товароведа, позволяет печать этикетки со штрих-кодом и маркировать товар, не имеющий штриховой код производителя. Следует отметить, что модуль печати этикеток в программе 1С настроен таким образом, что программа на основе признака отсутствия штрих-кода, а также количества товарных единиц в приходной накладной автоматически «формирует» необходимое число этикеток для печати. Товароведу необходимо только проверить накладную и подтвердить запрос на печать. С помощью чекопечатающих весов CAS-LP15 фасуется и маркируется этикетками со штрих-кодом весовой товар.

Беспроводной сканер штрих-кода Metrologic Voyager MS-9535 используется товароведом и старшим продавцом для приемки товара, а также при инвентаризации магазина (переучете). Мы пытались убедить заказчика, что для приемки товара и переучета целесообразно использовать терминал сбора данных, но цена оказалась решающим фактором. В целом работа с беспроводным сканером штрих-кода достаточно эффективна. Основное отличие работы с беспроводным сканером от терминала сбора данных (в этом конкретном случае) состоит в том, что для выполнения операций приемки товара и инвентаризации необходимо участие двух человек: один сканирует товары, второй выполняет проверку и заносит данные о количестве товаров в компьютер.

Все поставленные компьютеры укомплектованы операционной системой Windows XP Professional. Напоминаем, что, кроме надежной работы компьютеров, лицензированное программное обеспечение позволяет предприятию в целом безопасно функционировать. Лозунг «Легальность — путь к успеху» актуален всегда!

Электропитание. Для обеспечения надежного электропитания магазина был установлен стабилизатор напряжения OPTIMUM+ 15000, а для бесперебойной работы учетной системы: компьютеры, принтеры, сканеры штрих-кода и весы подключены к сети 220 В через источники резервного и аварийного питания (ИБП) APC UPS-525. Время работы оборудования от ИПБ, при отсутствии напряжения в сети 220 В, составляет 15-20 минут. За это время персонал магазина успевает переключить питание на автономный электрогенератор. Для уменьшения потребляемой мощности к генератору подключается только дежурное освещение, учетная система, а также видеонаблюдение.

Кроме поставки оборудования, специалисты компании «Восток» провели обучение сотрудников магазина: кассиров, старших продавцов, товароведов и бухгалтеров. Дали рекомендации и консультации по организации работы магазина. На данном этапе компания осуществляет гарантийное и постгарантийное обслуживание установленного оборудования и систематически проводит консультации персонала. Мы обеспечиваем супермаркет «Ботаник» расходными материалами — картриджами, этикетками, кассовыми лентами.

О заказчике

Садовый супермаркет «Ботаник» предлагает ландшафтный и садовый дизайн, озеленение, семена, комнатные растения, цветы, миниатюрные деревья, кусты, оборудование и инструменты, удобрения.

Контакты:

• Днепр, ул. Леваневского, 10 
• тел./факс: (056) 373-87-57